FAQ
Avec quel transporteur est expédiée ma commande ?
États-Unis:
Nous nous sommes associés à FedEx pour exécuter la grande majorité de nos commandes.
- Les commandes de couches, en particulier 2 sacs ou plus, seront presque toujours envoyées par FedEx Ground.
- Les commandes d'un seul sac peuvent être expédiées via USPS en fonction de l'emplacement et du coût pour Kiddo Diapers.
- Les commandes inférieures à 1 livre seront presque toujours transmises à l'USPS First Class.
- Les commandes APO/FPO seront expédiées via USPS première classe.
Lors de votre paiement, des options supplémentaires peuvent vous être proposées, notamment FedEx Express 2 Day ou FedEx Ground , qui peuvent entraîner des frais supplémentaires en fonction de votre emplacement.
Options d'expédition alternatives :
- Fedex Express 2 jours
- FedEx Ground
* Les méthodes d'expédition alternatives sont disponibles uniquement pour les commandes éligibles et peuvent être sélectionnées lors du paiement*
En dehors des États-Unis :
Nous nous sommes associés à FedEx pour toutes les commandes et exécutions internationales.
Combien de temps faudra-t-il pour expédier ma commande ?
Estimated Shipping Times
We do our best to ensure orders are prepared and shipped out within two business days. Below you will find an estimate transit map for FedEx Home/Ground delivery. Holidays and extreme weather may cause additional time in transtic.
| 1 day | 2 days | 3 days | 4 days | 5 days | 6 days | 7+ days | |
| Ordered on | Will be delivered on | ||||||
| Monday | Tue | Wed | Thu | Fri | Mon | Tue | Wed+ |
| Tuesday | Wed | Thu | Fri | Mon | Tue | Wed | Thu+ |
| Wednesday | Thu | Fri | Mon | Tue | Wed | Thu | Fri+ |
| Thursday | Fri |
Sat (FHD) Mon |
Tue | Wed | Thu | Fri | Mon+ |
| Friday |
Sat Mon |
Tue | Wed | Thu | Fri | Mon | Tue+ |
| Weekend | Tue | Wed | Thu | Fri | Mon | Tue | Wed+ |
FHD = FedEx Home Delivery
FXG = FedEx Ground
Map is a general representation. In limited areas, times may differ.
Expédiez-vous discrètement ?
Absolument oui!
Veuillez voir ci-dessous pour plus de détails en fonction de votre emplacement.
États-Unis
Nos commandes de caisses sont expédiées dans les boîtes d'origine du fabricant qui peuvent contenir un numéro SKU ou des symboles similaires, mais qui comportent par ailleurs peu ou pas de marquages. Les boîtes, étiquettes et sacs expédiés ne comporteront jamais de mots tels que « Couches », « Couches pour enfants » ou des mots révélant ce que contient l'envoi.
- Les commandes de couches inférieures à une caisse de 40 seront expédiées dans des boîtes marron unies génériques.
- Les vêtements peuvent être expédiés dans des sacs en polyéthylène FedEx, des sacs en polyéthylène gris uni ou des boîtes en fonction du prix et de l'emplacement.
Notre étiquette d'expédition indique « Centre de distribution » comme nom de l'entreprise.
International
Nos commandes de caisses sont expédiées dans les boîtes d'origine du fabricant qui peuvent contenir un numéro SKU ou des symboles similaires, mais qui comportent par ailleurs peu ou pas de marquages. Les boîtes, étiquettes et sacs expédiés ne comporteront jamais de mots tels que « Couches », « Couches pour enfants », etc. Les commandes internationales peuvent nécessiter un bordereau de déclaration en douane qui se trouvera dans un bordereau d'expédition ci-joint à l'extérieur de votre colis.
Les vêtements peuvent être expédiés dans des sacs en polyéthylène gris uni ou dans des boîtes en fonction du prix et de l'emplacement.
- Les commandes de couches inférieures à une caisse de 40 seront expédiées dans des boîtes marron unies génériques.
- Les vêtements peuvent être expédiés dans des sacs en polyéthylène FedEx, des sacs en polyéthylène gris uni ou des boîtes en fonction du prix et de l'emplacement.
Notre étiquette d'expédition indique « Kdo » ou « Tyk » comme compagnie maritime.